معرفی سرویس آنتی اسپم سرورهای لینوکس پرشین تولز

ایمیلهای ناخواسته یا اسپم!
روزانه تعداد زیادی ایمیل ناخواسته (اسپم) دریافت می کنید که معمولا حاوی مطالب تبلیغاتی و تقریبا غیر مفید هستند. علاوه بر اینکه این ایمیلها حجم زیادی از mailbox شما را اشغال می کند، ممکن است حاوی ویروس هم باشند، همچنین فشار زیادی به سرور خواهند آورد.

راه حل چیست؟
برای رهایی از این اسپم ها، پرشین تولز یکی از قویترین سرویس های آنتی اسپم بر روی سرورهای لینوکس خود نصب نموده است تا کلیه ایمیلهای ورودی به سرور را فیلتر کنند و ایمیلهای ناخواسته را حذف کنند. این سرویس از چندین فیلتر مختلف برای تشخیص اسپم بودن یک ایمیل استفاده می کند که تمامی فعالیتهای آن قابل مشاهده و کنترل است. این سرور به صورت Server Side عمل می کند و کنترل بر روی ایمیلها از در سرور و قبل از اینکه به دست شما (Client) برسد اعمال خواهد شد.

کنترل سرویس آنتی اسپم:
برای استفاده مفید و بهینه از این سرویس که با نام اختصاری ASSP یا (Anti Spam SMTP Ptoxy) شناخته می شود پس از ورود به cPanel به قسمت Mail رفته و سپس آخرین گزینه با عنوان SPAM and Antivirus protection را انتخاب کنید. وارد پنل مخصوص کنترل ASSP خواهید شد که تمامی فیلترهای فعال روی ایمیل را نمایش می دهند. شما می توانید هر یک از فیلترها را به دلخواه فعال یا غیر فعال کنید. همچنین با کلیک بر روی دکمه های LOG که کنار عنوان هر فیلتر قرار دارد، وضعیت عملکرد این فیلتر را تا این لحظه خواهید دید.

مشکلات در دریافت ایمیل و نحوه رفع آن:
توجه: توضیحاتی که در این قسمت داده می شود از سطح کاربران عمومی بالاتر است و نیاز به تسلط و آشنایی بیشتری با امکانات سرویس میزبانی شما دارد.
برخی موارد سرورهای فرستنده ایمیل، به درستی تنظیم نشده اند یا اینکه به هر دلیلی ایمیلهای آنها توسط ASSP به عنوان اسپم شناخته می شوند یا اینکه اصلا به mailbox شما راه پیدا نمی کنند. با استفاده از امکاناتی که سیستم کنترل این آنتی اسپم در اختیار شما قرار می دهد، می توانید ببینید که ایمیل مورد نظر شما احیانا توسط کدامیک از فیلترهای ASSP اسپم شناخته شده است.
حالا دو راه دارید، یکی اینکه ایمیل فرستنده را به عنوان یک ایمیل معتبر در لیست سفید قرار دهید. برای این کار کافیست یک ایمیل به آدرس assp-white@yourdomain.com ارسال کنید و در متن یا عنوان ایمیل آدرس یا آدرسهای ایمیل معتبر مورد نظر خود را بنویسید. برای مثال می توانید کلیه ایمیلهای Address Book خود را در این قسمت درج کنید. این ایمیل باید از اکانت میزبانی شما یعنی همان yourdomain.com ارسال شود. به صورت اتوماتیک ایمیلی در پاسخ مبنی بر تایید این قضیه دریافت خواهید کرد. برای راهنمایی بیشتر در این مورد بر روی گزینه WHITE LIST در صفحه کنترل ASSP که در بالا توضیح داده شد کلیک کنید. به صورت مصور نحوه استفاده از این سرویس توضیح داده شده است.
راه دیگر (که توصیه نمی شود) اینست که بررسی کنید آیا فیلتر مورد نظر که ایمیل مربوطه را اسپم تشخیص داده است، چند درصد از ایمیلهای معتبر ورودی شما را اسپم تشخیص می دهد و اگر قابل توجه است آن فیلتر را غیر فعال کنید.

معرفی یک ایمیل به عنوان اسپم:
با توجه به اینکه شیوه های ارسال ایمیلهای ناخواسته روز به روز تغییر می کند، امکان دارد برعکس حالت فوق، یک ایمیل که واقعا اسپم است، معتبر شناخته شده و به mailbox شما راه پیدا کند. به همین دلیل، مطابق روش فوق، می توانید ایمیلی به آدرس
assp-spam@yourdomain.com ارسال کنید. مشابه روش قبلی ایمیلی مبنی بر تایید اضافه شدن آدرس مورد نظر به لیست ایمیلهای اسپم دریافت خواهید کرد.

پشتیبانی پرشین تولز:
اگر در هر یک از مراحل فوق مشکلی داشتید در قسمت پشتیبانی پرشین تولز مطرح کنید. دقت کنید توضیحات فوق برای سرویسهای میزبانی لینوکس پرشین تولز مورد استفاده دارد.
آشنایی با امکانات و سرویسهای پرشین تولز برای استفاده صحیح و مفید از آنها لازم است.