
اینستاگرام همیشه بسیار زودرس و بااستعداد بوده است. اکنون، درست قبل از پانزدهمین سالگرد تولدش، یک معیار جدید از شهرت جهانی آن به دست آوردهایم – و این در سطحی فراتر از رؤیاهای نوجوانان عادی است.
مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، روز چهارشنبه اعلام کرد که این اپلیکیشن ساده اشتراکگذاری عکس، که او آیندهنگری لازم برای خریدش با تنها 1 میلیارد دلار در سال 2012 را داشت، اکنون بیش از 3 میلیارد کاربر فعال دارد. این یک دستاورد فوقالعاده است و نه تنها به این دلیل که اینستاگرام در زمان خرید به سختی به 30 میلیون کاربر فعال ماهانه رسیده بود.
سه میلیارد کاربر تقریباً 37 درصد از جمعیت کره زمین را تشکیل میدهد. اگر اینستاگرام یک کشور بود، از هند (که بزرگترین مخاطبان اینستاگرام را دارد)، چین، ایالات متحده و اتحادیه اروپا روی هم رفته بزرگتر بود. این به وضوح نشاندهنده نفوذ و تأثیر این پلتفرم در زندگی روزمره مردم در سرتاسر جهان است.
امپراتوری روم، امپراتوری بریتانیا و آمریکای هرچه که هست – تنها میتوانند آرزوی چنین سطحی از فتح را در سر بپرورانند. اینستاگرام نه تنها یک شبکه اجتماعی، بلکه یک پدیده فرهنگی است که توانسته مرزهای جغرافیایی و فرهنگی را درنوردد و به ابزاری قدرتمند برای ارتباط، تبادل نظر و خلاقیت تبدیل شود. این موفقیت نشاندهنده تغییرات عمیق در نحوه تعامل انسانها با یکدیگر و اشتراکگذاری تجاربشان در عصر دیجیتال است.
هیچ امپراتوری، چه واقعی و چه مجازی (و این روزها چه کسی میتواند تفاوت را تشخیص دهد)، تا به حال با این سرعت ساخته نشده است. حتی خواهر بزرگتر اینستاگرام، فیسبوک، در سن 21 سالگی تنها در ژانویه به 3 میلیارد کاربر رسید. اینستاگرام، که در 6 اکتبر 2010 راهاندازی شد، نابغه واقعی خانواده شبکههای اجتماعی است. (واتساپ فرزند میانی متا است؛ این شرکت میگوید واتساپ نیز 3 میلیارد کاربر دارد، اما بسته به اینکه آیا آن را شبکه اجتماعی حساب کنید یا نه، ممکن است این عدد برایتان متفاوت باشد).
با توجه به این اعداد و آمار، دلیلی وجود دارد که باور کنیم اینستاگرام به زودی از برادر بزرگتر خود پیشی خواهد گرفت و همانطور که فیسبوک در دهه 2010 مترادف با شبکههای اجتماعی بود، اینستاگرام نیز در دهه 2020 (و شاید حتی 2030) مترادف با آن خواهد شد. تیکتاک نیز در تعقیب اینستاگرام است، اما با تخمین 1.6 میلیارد کاربر فعال، هنوز فاصله زیادی با اینستاگرام دارد.
درست همانطور که گفته میشد اسکندر مقدونی هنگامی که دیگر هیچ سرزمینی در جهان شناخته شده آن زمان برای فتح باقی نمانده بود، گریست، زاکربرگ نیز ممکن است افسوس بخورد که کمتر از ۵ میلیارد کاربر گوشی هوشمند وجود دارند که احتمالاً میتوانند برنامه او را دانلود کنند. این نکته جالب توجه است که اینستاگرام هنوز در چین، یکی از بزرگترین بازارهای دیجیتال جهان، ممنوع است، که به نوعی نشاندهنده چالشهایی است که این پلتفرم با آن مواجه است.
این موفقیتها و چالشها همگی نشاندهنده تغییرات سریع در دنیای دیجیتال و تأثیر عمیق شبکههای اجتماعی بر زندگی روزمره مردم است. با توجه به روندهای فعلی، به نظر میرسد که اینستاگرام همچنان در مسیر رشد و نفوذ بیشتر قرار دارد و احتمالاً به زودی به عنوان نماد اصلی شبکههای اجتماعی در عصر حاضر شناخته خواهد شد.
چه کسی به عنوان «کاربر» اینستاگرام به حساب میآید؟
اما به هر حال، متاِ زاکربرگ چگونه «کاربران فعال» اینستاگرام را میشمارد؟ و آیا این عدد به اندازه سر و صدایی که ایجاد میکند، اهمیت دارد؟
این سؤال مهمی است زیرا زاکربرگ اخیراً در معیارهای خود زیگ و زاگ (تغییر مسیرهای ناگهانی) داشته است. در ماه ژوئیه، این شرکت به سادگی گفت که 3.48 میلیارد نفر از «خانواده اپلیکیشنهای» متا استفاده کردند – و این کار را هر روز انجام دادند. این اظهارات به نوعی نشاندهنده تحولی در رویکرد متا به شمارش و گزارش کاربرانش است.
آخرین باری که زاکربرگ تعداد کاربران اینستاگرام را بهطور خاص اعلام کرد، در یک تماس فصلی برای سرمایهگذاران و تحلیلگران در سال 2022 بود، که او آن را 2 میلیارد کاربر فعال ماهانه (Monthly Active Users – MAUs) اعلام کرد. این عدد پرتکرارتری است که معمولاً برای مقایسه با سایر پلتفرمها مانند تیکتاک و واتساپ نیز استفاده میشود.
تفاوت در معیارهایی که به کار گرفته میشود، ممکن است باعث سردرگمی شود و بر درک صحیح از رشد و نفوذ اینستاگرام تأثیر بگذارد. از یک سو، اعلام تعداد کاربران فعال روزانه میتواند نشاندهنده مشارکت بیشتر و تعامل قویتر باشد، اما از سوی دیگر، معیار کاربران فعال ماهانه (MAUs) بهطور سنتی برای سنجش اندازه و تأثیر کلی یک پلتفرم استفاده میشود.
و به گفته پست Zuckerberg در Threads، این هفته منظور او هم همین کاربران فعال ماهانه (MAUs) بوده است. پستی که برای تکبر بیشتر، یک GIF از سریال Breaking Bad را هم ضمیمه کرد – “میلیاردها، با یک م” (billions, with a b).
پس چرا از ماهانه به روزانه و دوباره به ماهانه تغییر میکند؟ آیا شمردن کاربران به سادگی دریافت پینگ از سرورها هنگام ورود آنهاست، یا ریاضیات مبهمی در کار است؟ آیا صحبت از تمام دستگاهها و مرورگرهای وب است، یا فقط گوشیهای هوشمند؟ Mashable با متا تماس گرفت و از آنها خواست تا فرآیند شمارش MAU را برای ما توضیح دهند، اما این شرکت فعلاً سکوت کرده است.
با این حال، شواهدی وجود دارد که نشان میدهد کاربر فعال ماهانه دیگر آن چیزی نیست که قبلاً بوده است – و شمارش مدت زمان صرف شده در اپلیکیشن ممکن است معیار مرتبطتری باشد.
به عنوان یک مثال افراطی، من را در نظر بگیرید. از نظر فنی، من یک کاربر فعال ماهانه اینستاگرام هستم. من بخشی از این امپراتوری 3 میلیارد نفری هستم! اما آنچه این بدان معناست این است که در عمل، ماهی یک یا دو بار، شخصی را از طریق آیدی او جستجو میکنم. من در مجموع در سال 2024 فقط دو عکس و در سال 2023 پانزده عکس پست کردم و این یک روند کاهشی از سال 2020 را ادامه میدهد. بر اساس Screen Time در آیفونم، استفاده من از اینستاگرام به طور متوسط به 18 ثانیه در روز کاهش یافته است.
چرا؟ فید من مدتهاست با تبلیغات و توصیههای الگوریتمی بیش از حد شلوغ شده است و دیگر نمیتوانم واقعاً از آن لذت ببرم (و من در این زمینه تنها نیستم، به خصوص با توجه به تغییرات جنجالی فید در سال 2024). طراحی جدید، که دکمه پست را پنهان میکند و دایرکت (DMs) و ریلز (Reels) را در اولویت قرار میدهد، باعث میشود اینستاگرام (حداقل برای این کاربر) کمتر از همیشه دوستانه به نظر برسد. این با اپلیکیشنی که من در دهه 2010 دوست داشتم، فاصله زیادی دارد (زمانی که حداقل یک کارمند Mashable اعتیاد به اینستاگرام را اعلام کرد، و من هم چندان دور نبودم).
چرا زمان صرف شده در اینستاگرام ممکن است معیار بهتری باشد؟
متا هیچ گونه دادهای در مورد زمان صرف شده در اپلیکیشن برای اینستاگرام ارائه نمیدهد. تخمینها از چندین سرویس داده آنلاین نشان میدهد که این میزان حدود 32 دقیقه در روز برای هر کاربر اینستاگرام، در سراسر جهان است.
این ممکن است زیاد به نظر برسد، اما این عدد از سال 2022 تغییر نکرده است. قبل از آن، زمان صرف شده در اینستاگرام سال به سال در حال افزایش بود. اکنون ممکن است ثابت مانده باشد.
تیکتاک در این زمینه از اینستاگرام جلوتر است. اپلیکیشن ByteDance ممکن است در مجموع یک میلیارد کاربر کمتر داشته باشد، اما تخمین زده میشود که آن کاربران به طور متوسط 56 دقیقه در روز را در اپلیکیشن صرف میکنند.
و آن رقم تعامل (Engagement) خاص تنها به این دلیل مرتبطتر خواهد شد که بازار اپلیکیشنهای گوشی هوشمند اشباع میشود – زیرا اساساً هر یک از ما هر دو اپلیکیشن را روی گوشیهای خود دانلود میکنیم. MAUs بیشتر و بیشتر ما را در بر خواهد گرفت، زیرا چه کسی هنگام ارسال یک Reel یا تیکتاک توسط دوستانش، آن را نگاه نمیکند؟
دقیقه استفاده در روز ممکن است تنها معیار مهم نباشد، اما بخش رو به رشدی از یک تصویر پیچیده شبکههای اجتماعی است.
در حال حاضر، شاید واضحترین تصویر از چشمانداز شبکههای اجتماعی در صورتی پدیدار شود که تعداد MAUs میلیاردی را در میانگین استفاده روزانه ضرب کنیم. اگر این محاسبه را برای تیکتاک انجام دهید، به عدد 89 میرسید. اگر برای اینستاگرام انجام دهید، به 96 میرسید.
اینستاگرام همچنان برنده است، اما تیکتاک برای راحتی خیال بسیار نزدیک است – به قدری نزدیک که لاف زدن زاکربرگ را از جلوه میاندازد.