ایجاد اعتماد در بازدیدکنندگان یک وبسایت با حفاظت از اطلاعات شخصی آنها آغاز میشود.
قوانین حفظ حریم خصوصی مانند GDPR (قانون حفاظت عمومی از دادهها در اتحادیه اروپا) و CCPA (قانون حفظ حریم خصوصی مصرفکننده در کالیفرنیا) برای همین منظور تدوین شدهاند. اما زمانی که صرفاً میخواهید کار درست را انجام دهید، این قوانین میتوانند گیجکننده باشند.
بسیاری از این مقررات از شما میخواهند که صفحهای به نام «اطلاعات من را نفروشید» در سایت خود ایجاد کنید—صفحهای که معمولاً مشخص نیست باید از کجا شروع کنید.
من شخصاً این مسیر را طی کردهام و پس از امتحان روشهای مختلف، به یک فرآیند گام به گام و کاربردی برای ساخت این صفحه در وردپرس رسیدم که بهویژه برای مبتدیان مناسب است.
در این راهنما، دقیقا نحوه ساخت یک صفحه حرفهای «اطلاعات من را نفروشید» در وردپرس را توضیح میدهم. همچنین، به شما یاد میدهم چگونه درخواستهای کاربران را مدیریت کنید تا ضمن رعایت قوانین جهانی، از حریم خصوصی بازدیدکنندگان خود نیز محافظت کنید.
چرا به صفحه «اطلاعات من را نفروشید» نیاز دارید؟
صفحه «Do Not Sell My Info» (اطلاعات من را نفروشید) به بازدیدکنندگان این امکان را میدهد که بهطور شفاف اعلام کنند که تمایلی به اشتراکگذاری دادههای شخصی خود با شرکتهای ثالث ندارند. در بسیاری از موارد، این الزام قانونی است. اما فراتر از آن، این یک راه هوشمندانه برای ایجاد اعتماد است.
برخی مدیران وبسایتها تصور میکنند چون مستقیماً چیزی نمیفروشند، این قوانین شامل حال آنها نمیشود.
اما طبق قوانین CCPA، «فروش» اطلاعات شخصی لزوماً به معنای دریافت پول نیست. اگر شما دادههای کاربران را به پلتفرمهایی مانند تبلیغات، آنالیتیکس، یا ردیابهای شخص ثالث منتقل میکنید—حتی بدون دریافت پول—ممکن است مشمول این قانون شوید.
برای مثال، استفاده از شبکههای تبلیغاتی، پیکسلهای رهگیری فیسبوک، یا حتی ویدیوهای تعبیهشده از یوتیوب، میتواند مشمول «فروش اطلاعات» تلقی شود.
به دلیل همین تعاریف گسترده، ایجاد چنین صفحهای به شما کمک میکند که هم در مسیر درست قانونی باقی بمانید و هم به کاربران اجازه دهید کنترل بیشتری بر دادههایشان داشته باشند.
طبق CCPA، داشتن چنین صفحهای اجباری است. حتی اگر در قوانین GDPR به این مورد بهصورت صریح اشاره نشده، ولی اضافهکردن این صفحه به شما کمک میکند تا به الزامات مربوط به کنترل داده توسط کاربر پاسخ دهید.
از همه مهمتر، داشتن این صفحه فقط موضوعی قانونی نیست. وقتی کاربران ببینند که شما نسبت به حریم خصوصیشان متعهد هستید، احتمال بیشتری دارد که در لیست ایمیلی شما ثبتنام کنند، از شما خرید کنند، یا مدت بیشتری در سایتتان بمانند.
- بهترین افزونههای وردپرس برای افزودن بنر به سایت
- بهروزرسانی وردپرس سایت شما را خراب کرد؟ به سرعت آن را درست کنید!
- افزودن جستجوی وردپرس به صفحه آرشیو وبلاگ
آموزش ساخت صفحه «اطلاعات من را نفروشید» در وردپرس
با سختگیرتر شدن مقررات، ساخت این صفحه فقط یک اقدام خوب نیست، بلکه در بسیاری از موارد اجباری قانونی محسوب میشود.
گام اول: نصب افزونه WPConsent
سادهترین راه برای افزودن صفحه «Do Not Sell My Info» در وردپرس، استفاده از افزونهی WPConsent است. این افزونه به شما کمک میکند تا مطابق قوانین حریم خصوصی پیش بروید و به کاربران امکان کنترل دادههایشان را بدهید.
این افزونه ویژگیهایی مانند بنر کوکی، سازنده سیاستنامه حریم خصوصی، ولاگ رضایتمندی را در اختیار شما قرار میدهد.
همچنین دارای افزونهای به نام Do Not Track است که با چند کلیک، فرم مربوط به صفحه «اطلاعات من را نفروشید» را میسازد.
درخواستهایی که کاربران از این طریق ارسال میکنند، در پایگاه دادهی محلی سایت شما ذخیره میشود و میتوانید بهراحتی آنها را بررسی و پاسخ دهید. اگر بودجه محدودی دارید، نسخه رایگان WPConsent در مخزن وردپرس نیز در دسترس است.
برای استفاده از افزونه Do Not Track، نیاز به نسخهی حرفهای دارید. پس از فعالسازی، یک راهنمای تنظیمات بهطور خودکار شما را مرحلهبهمرحله راهنمایی میکند.
این مراحل شامل اسکن سایت برای اسکریپتهای شخص ثالث و ساخت پنجره پاپآپ کوکی میشود که به انطباق با قوانین مهمی مانند قانون حفاظت از دادههای شخصی (PDPL) کمک میکند.
گام دوم: ساخت یک صفحه جدید در وردپرس
وارد پنل وردپرس شوید و به مسیر برگهها ← افزودن برگه بروید.
نام این برگه را مثلا “اطلاعات من را نفروشید” بگذارید و میتوانید توضیح کوتاهی هم دربارهی هدف این فرم و علت وجود آن بنویسید.
برگه را به صورت پیشنویس ذخیره کنید.
گام سوم: نصب افزونه Do Not Track
در پنل وردپرس، به مسیر WPConsent » Do Not Track بروید و دکمهی Install Do Not Track Addon را کلیک کنید.
پس از چند لحظه، افزونه بهصورت خودکار نصب و فعال خواهد شد.
گام چهارم: ساخت فرم
اکنون به WPConsent » Do Not Track بروید و تب پیکربندی (Configuration) را باز کنید.
فرم شامل سه فیلد ضروری است:
- نام
- نام خانوادگی
- ایمیل
میتوانید باکسهای زیر را نیز برای اطلاعات بیشتر فعال کنید:
- آدرس
- کد پستی
- شهر / استان
- کشور
- تلفن
هر فیلدی را هم که میخواهید الزامی باشد، میتوانید تیک مربوطه را بزنید.
در نهایت، روی دکمه ذخیره تغییرات کلیک کنید.
گام پنجم: افزودن فرم به صفحه
برگهای که قبلا ساختید را باز کنید. سپس در محل مناسب روی آیکون + کلیک کنید.
در قسمت جستجو، عبارت «شورتکد» را وارد کنید و بلوک آن را انتخاب کنید.
حالا این شورتکد را وارد کنید:
[wpconsent_do_not_track_form]
صفحه را منتشر کنید و نتیجه را در سایت خود مشاهده نمایید.
گام ششم: افزودن لینک به نقاط کلیدی سایت
اکنون که صفحهتان آماده است، باید آن را به قسمتهایی از سایت اضافه کنید که کاربران بهراحتی آن را پیدا کنند. مثلا میتوانید در صفحهی سیاست حریم خصوصی، لینکی به این صفحه قرار دهید یا آن را در فوتر سایت بگنجانید.
مدیریت درخواستهای کاربران از طریق پنل وردپرس
بعد از اینکه فرم «اطلاعات من را نفروشید» را روی سایت فعال کردید، نوبت به مدیریت درخواستهای دریافتی میرسد. برای این کار کافیست به بخش WPConsent » Do Not Track » درخواستها (Requests) در پنل وردپرس بروید. در اینجا میتوانید تمام فرمهای ارسالی کاربران را مشاهده، بررسی و در صورت نیاز، به آنها پاسخ دهید یا اقدامات لازم برای حذف یا محدود کردن دادههایشان را انجام دهید. رسیدگی سریع و دقیق به این درخواستها، گامی مهم برای رعایت مقررات و حفظ اعتماد کاربران است.
چرا این صفحه برای سایت شما ضروری است؟
امروزه کاربران انتظار دارند کنترل بیشتری روی دادههایشان داشته باشند. وجود صفحهای مانند «اطلاعات من را نفروشید» نه تنها به شما کمک میکند که با قوانین بینالمللی هماهنگ شوید، بلکه اعتماد کاربران را نیز جلب میکند.
این اعتماد باعث افزایش تعامل، فروش، و زمان ماندگاری بازدیدکنندگان در سایت شما میشود.
بنابراین، اگر هنوز چنین صفحهای در وبسایت خود ندارید، همین امروز اقدام کنید، هم به خاطر قانون، هم به خاطر کاربرانتان، و هم برای رشد کسبوکارتان.
