نحوه برخورد با مشتری ناراضی چگونه است؟

یکی از مهم ترین اهدافی که کسب و کارهای بزرگ دارند، جلب رضایت مشتریان است! از طرف دیگر، ممکن است مشتریان ناراضی هم در کسب و کار شما وجود داشته باشند که طبیعی است. شما باید نظر مشتریانی که رضایت کافی از خدمات یا محصولات شما ندارند، جلب کنید. این مسئله به قدری اهمیت دارد […]