امکانات گوگل آنالیتیکس

آنالیتیکس جدید در نهایت جایگزین آنالیتیکس قدیمی که ما می‌شناسیم خواهد شد. اگرچه می‌توانید یک سال دیگر از آنالیتیکس فعلی خود استفاده کنید، اما بهتر است در اولین فرصت کار با Google Analytics 4  را شروع کنید. بیش از دو سال و نیم پیش، گوگل برای اولین بار از Google Analytics 4 نام برد. دلایل […]

به عنوان یک کاربر اینترنت چقدر از کارهای خود را به صورت اینترنتی انجام می دهید؟ قطعاً زیاد! کاربران دیگر هم مانند شما هستند و بسیاری از کارهای خود را به صورت اینترنتی انجام می دهند. یکی از مهم ترین دلایل زیاد شدن سایت ها و کسب و کارهای اینترنتی همین مسئله است. از طرف […]

اگر یک کسب‌وکار اینترنتی دارید، حتماً می‌دانید که ترافیک و کاربران سایت مهم‌ترین دارایی شما هستند! در واقع اگر یک کسب‌وکار اینترنتی داشته باشید اما کاربران از آن بازدید نکنند، نمی‌توانید از آن کسب درآمد کنید. برای آن که بتوانید تغییر ترافیک کسب‌وکار اینترنتی خود را بررسی کنید، نیاز به ابزارهای تحلیل ترافیک سایت دارید! […]

یکی از مسائل بسیار مهم در مدیریت کسب‌وکار، آنالیز سایت یا همان کسب‌وکار آنلاین است. ابزارهای مختلفی برای آنالیز کسب‌وکار وجود دارد که یکی از مهم‌ترین آن‌ها، ابزار گوگل آنالیتیکس است. با استفاده از این ابزار می‌توانید تمام موارد مهم در سایت خود را اندازه‌گیری کنید. یکی از بخش‌های مهم این ابزار، لینک‌های UTM است […]

بخش‌بندی یا همان Segmentation در آنالیتیکس، راهکاری برای نمایش زیر مجموعه‌ای از داده‌ها در یک گزارش است. گفتنی است شما می‌توانید به ایجاد بخش‌های مختص کاربران (user segments) یا بخش‌های مختص سشن‌ها (session segments) بپردازید. بخش‌های مختص کاربران می‌توانند در بازه‌های زمانی ۹۰ روزه، سشن‌های متعدد و گوناگونی را با ویژگی‌های مختلف در برگیرند. برای […]

کاربری که از طریق کامپیوتر دسکتاپ و موبایل خود به سایت‌تان سر می‌زند، ممکن است روی رایانه‌اش در سایت شما اصطلاحا «Sign in» کرده باشد، ولی اینکار را روی تلفن هوشمندش انجام نداده باشد. چنین وضعیتی می‌تواند سبب شود آنالیتیکس یک کاربر که با دو دیوایس به وبسایت‌تان رجوع می‌کند را در اصل دو کاربر […]

همانطور که در درس‌های قبلی اشاره کردیم در گوگل آنالیتیکس به دو مجموعه گزارش با عناوین جمعیت شناسی (Demographics) و علاقه‌مندی‌های کاربران (Interests) دسترسی داریم، که هر دو از ستون پیمایش سمت چپ و از زیر گزینه‌ی «Audience» در دسترس هستند. جالب است بدانید که می‌توانید این مجموعه گزارش‌ها را در آنالیتیکس فعال و غیرفعال […]

در مطلب قبل راه حلی ایده‌آل برای بررسی تعامل کاربران با وب‌سایت که همان رصد رویدادها یا Event Tracking است را توضیح دادیم.اگر شما هم در سایت خود یک کادر جستجو برای کاربران در نظر گرفته‌اید، می‌توانید از ویژگی «Site Search» و تنظیمات مرتبط به آن استفاده کرده و جستجوهایی که افراد در سایت‌تان انجام […]

در مطلب قبل از دوره پیشرفته گوگل آنالیتیکس ایجاد شاخص‌های سفارشی را بررسی کردیم که به شما اجازه می‌دهند بر مبنای آنها داده‌هایی را بسنجید که مختص کسب و کارتان هستند.در این مطلب به بررسی «رصد رویدادها» یا «Event Tracking»، می‌پردازیم  که راه‌حلی ایده‌آل است تا دریابید آیا کاربران با وب‌سایت شما به تعامل می‌پردازند […]

شاخص‌های سفارشی، به شما اجازه می‌دهند شاخص‌هایی را ایجاد نمایید و بر مبنای آنها داده‌هایی را بسنجید که مختص کسب و کارتان هستند. برای مثال، می‌توانید شاخصی را ساخته و از طریق آن تعداد تبلیغات بارگذاری شده در یک صفحه را بسنجید، میزان پهنای باندی که در حین لود گشتن صفحه‌ای دیگر مصرف می‌شود را […]

بعد‌های سفارشی دقیقاً از نظر عملکرد مشابه بعدهای پیش‌فرض آنالیتیکس هستند و تفاوت اصلی‌شان در این است که شما به تعریف آنها و ارزش‌شان می‌پردازید. گفتنی است این دست از ابعاد به کاربر اجازه می‌دهند به جمع‌آوری اطلاعات سفارشی شده مختص کسب و کار خود بپردازد. ضمناً‌ این ویژگی بسیار قدرتمند به حساب می‌آید، زیرا […]

فیلترها به شما کمک می‌کنند داده‌های خود را پالایش کرده تا خوانایی و درک آنها در گزارش‌ها آسان‌تر شود. برای مثال، می‌توانید از یک فیلتر بهره گرفته و به رصد فعالیت‌ها در یک دایرکتوری معین از سایت‌تان یا رصد زیر دامنه‌ها در نماهای مختلف بپردازید. همانطور که قبلاً هم اشاره کردیم، به صورت کلی دو […]

بسیاری از شرکت‌ها چالش چندانی در استفاده از آنالیتیکس ندارند. به صورت معمول آنها یک اشتراک در این سرویس ایجاد کرده‌اند، یک زیر مجموعه را به اشتراک مذکور اختصاص داده‌اند و برای آن زیر مجموعه هم سه نمایی که در درس‌های قبلی توصیه شان کردیم، یعنی نمای داده‌های خام (Raw Data)، نمای آزمایشی (Test View) […]

وقتی تنظیمات لازم را بر اطلاعات گردآوری شده در اشتراک خود اعمال کردید، گوگل آنالیتیکس تبدیل داده‌ها به ابعاد را شروع کرده و به محاسبه‌ی شاخص‌های مرتبط به هر بعد می‌پردازد. در نهایت نیز هر یک از ابعاد برای بازیابی‌ها و دسترسی‌های سریع بعدی در جدول کلی دیتابیس مربوطه‌شان ذخیره‌سازی می‌شوند. دوره‌ی پیشرفته گوگل آنالیتیکس: […]

در گوگل آنالیتیکس شما می‌توانید به تنظیم قوانین مربوط به نحوه‌ی جمع‌آوری و ساماندهی داده‌ها بپردازید و این قوانین هستند که معین می‌کنند اطلاعات گردآوری شده در اشتراک‌تان چگونه پردازش شوند. گفتنی است تعریف قوانین برای جمع‌آوری و ساماندهی داده‌ها از طریق قابلیت‌هایی مانند «فیلترها»، «اهداف»، «گروه‌بندی کردن اطلاعات» (data grouping)، «بعدهای سفارشی» (Custom Dimensions)، […]

بیایید نگاهی به اولین گام‌هایی داشته باشیم که گوگل آنالیتیکس برای پردازش داده‌ها بر می‌دارد. آنالیتیکس ابتدا از میان داده‌هایی که جمع‌آوری کرده مشخص می‌کند کدام کاربران جدید و کدامیک افرادی هستند که مجدداً به سایت سر زده‌اند. هیت‌ها را بر مبنای بازه‌ی زمانی که کاربر با سایت مشغول تعامل بوده یا همان session‌ها دسته‌بندی […]

اجازه دهید بحث را با توضیح برخی از جزییاتی آغاز کنیم که گوگل آنالیتیکس به کمک و بر مبنای آنها به جمع‌آوری اطلاعات می‌پردازد. اگر به خاطر داشته باشید، جمع‌آوری داده‌ها از طریق یک قطعه کد مبتنی بر جاوا اسکریپت میسر می‌شد که در میان کدهای صفحات مختلف سایت جای می‌گرفت. گفتنی است هدف قطعه […]

اجازه بدهید پیش از هر چیز مروری داشته باشیم بر آنچه در دوره‌ی گوگل آنالیتیکس برای مبتدی‌ها فرا گرفتیم. ما در دروس پیشین عمدتاً به بحث در رابطه با این موارد پرداختیم: تحلیل‌گرهای دیجیتالی چگونه می‌توانند به کسب و کار شما کمک کنند. گوگل آنالیتیکس چگونه و بر مبنای چه اصولی کار می‌کند. همچنین مروری […]

پیش از اینکه یک «هدف» در گوگل آنالیتیکس تعریف کنیم، اجازه دهید بین دو نوع از اهداف تمایز قائل شویم: «اهداف تجاری» (Business goals) و «اهداف گوگل آنالیتیکس» (Google Analytics Goals). «اهداف تجاری»، اعمالی هستند که شما تمایل دارید کاربران‌ آنها را در وب‌سایت‌تان انجام دهند. هر بار که کاربری یکی از اهداف تجاری شما […]

شما می‌توانید گزارش‌های مرتبط به رفتارهای کاربران را در ستون پیمایش سمت چپ و در زیر گزینه‌ی «Behavior» ببینید. پیش از هر چیز می‌بایست به درستی درک کنیم که گوگل آنالیتیکس چگونه داده‌های رفتاری را جمع‌آوری می‌کند. اگر به خاطر داشته باشید و همانطور که در درس‌های قبلی اشاره شد،گزارش‌های مرتبط به «فراگیری» در گوگل […]

گزارش‌های «فراگیری» (Acquisition) در ستون پیمایش سمت چپ صفحه و در زیر گزینه‌ای با همین عنوان جای گرفته‌اند. شما می‌توانید با این گزارش‌ها عملکرد کانال‌های مختلف بازاریابی آنلاین خود را بسنجید و ضمناً‌ دریابید که کدام منابع بیشترین ترافیک را به سمت سایت و سرویس‌تان هدایت می‌کنند و بالاترین نرخ‌های تبدیل را رقم می‌زنند. بدیهی […]

در مباحث قبل آموزش گوگل آنالیتیکس جزئیات مرتبط به «گزارش‌های مخاطبین» را برسی کردیم و همچنین نگاهی کردیم به جزییات موجود در یک گزارش‌ کامل در گوگل آنالیتیکس. در ادامنه گزارش مخاطبین موسوم به «Audience Reports» را که در ستون پیمایش سمت چپ از طریق گزینه‌ «Audience» در دسترس هست را برسی می کنیم ، […]

در مطلب قبل گفتیم که چگونه یک گزارش گوگل آنالیتیکس را سفارشی کنیم وبه اشتراک بگذاریم با گذر زمان و مرور کردن مداوم گزارش‌ها، احتمالاً دیر یا زود درخواهید یافت که برخی از شاخص‌ها در قیاس با سایرین برای کسب و کار آنلاین حائز اهمیت‌تر هستند. در برخی مواقع حتی شاید لازم باشد برای اطمینان […]